День 1, 7.10.2021 (Четверг)
7.10.2021 (Четверг)
10:00-11:30
Зал №3
Экспертная сессия
РОССИЙСКИЙ E-COMMERCE НА ТЕРРИТОРИИ ЕАЭС, ПРАВОВЫЕ ПРЕПЯТСТВИЯ И ВОЗМОЖНОСТИ
Вопросы для обсуждения:
  • Основные модели трансграничной торговли b2c в рамках ЕАЭС;
  • Вопросы налогообложения при совершении трансграничных B to C сделок с участием российских маркетплейсов;
  • Интернет-магазины в Республике Беларусь: правовое регулирование;
  • Особенности регулирования и ключевые особенности электронной коммерции в Казахстане;
  • Проблемы правового регулирования e-commerce в ЕАЭС и трансформация подходов к этому регулированию: что мешает развитию e-commerce на территории ЕАЭС и экспорту с территории ЕАЭС, транзиту?
Модератор:
Денис Косенков партнер юридическая фирма «Косенков и Суворов»
Спикеры:
Артем Тимошенко партнер юридической фирмы Unicase (Казахстан) Особенности регулирования электронной коммерции в Казахстане Анастасия Малахова адвокат, партнер адвокатского бюро «Сысуев Бондарев и партнеры» (Беларусь) Интернет-магазины в республике Беларусь. Правовое регулирование Александр Баев советник юридической фирмы «Косенков и Суворов» Трансграничная торговля b2c в рамках ЕАЭС Сергей Кучушев руководитель направления управления регуляторными рисками, Baring Vostok Алексей Фролов заместитель директора по развитию отношений с органами государственной власти Wildberries Евгений Мандрашов Руководитель по поддержке экспортных программ АО «Почта России»
7.10.2021 (Четверг)
10:00-11:30
Зал №4
КЕЙС-ПРАКТИКУМ: МОДЕЛИРОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ КОРПОРАТИВНЫХ ПРОГРАММ «ЗДОРОВЫЙ ПЕРСОНАЛ»
Вопросы для обсуждения:
  • Эффективные модели корпоративных программ заботы о здоровье персонала предприятий: «разбор полетов» с экспертами компаний, где такие программы успешно работают;
  • Готовим бюджеты на вопросы медицины труда на 2022 год, начиная с анализа уходящего года: подходы, акценты, рекомендации практиков;
  • HR служба или ОТ: зоны ответственности при организации проведения медосмотров и разработке программ заботы о здоровье персонала;
  • Примеры эффективного управления здоровьем персонала, во время пандемии. Формирование коллективного иммунитета на предприятии, управление вакцинацией;
  • Какая она — эффективная оптимизация электронного медицинского документооборота через личный кабинет работодателя;
  • Маркеры правильного выбора медицинской организации как партнера по медицине труда и заботе о здоровье персонала;
  • Примеры расчётов финансовых преимуществ от внедрения программ заботы о здоровье персонала;
Модератор:
Александра Унижаева директор Ассоциации клиник по медицине труда Мпрофико
Спикеры:
Татьяна Зиновьева ведущий консультант HSE, компания ЭкоПси (Industry CONSULTING) Создание системы охраны здоровья Ольга Нгуен руководитель проектов HSE, BREALIT, к.т.н. <ahref="https://ecomference.retailweek.ru/wp-content/uploads/2021/10/2-InSight.pptx">Охрана здоровья: развитие и цифровой подход Анна Румянцева руководитель службы охраны труда  Леруа Мерлен Восток Забота о здоровье в условиях COVID-19 Норик Григорян директор по продажам, СберЗдоровье Корпоративное здоровье Артем Николаев главный врач СберЗдоровье Юлия Терешина руководитель управления компенсаций, льгот и трудовых отношений X5 Эволюция сервисов поддержки здоровья сотрудников X5 Игорь Шипилов начальник управления медицины труда, СУЭК, к.м.н. Организация медико-гигиенической помощи на примере СУЭК
7.10.2021 (Четверг)
10:00-11:30
Зал №5
Экспертная сессия
E-COMMERCE В ТУРИЗМЕ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ДОСТУПНОСТИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
Вопросы для обсуждения:
  • Цифровизация и развитие экосистемы безопасных путешествий в эпоху пандемии;
  • Большие данные как инструмент эффективного развития индустрии туризма;
  • Цифровые инструменты Сбербанка для развития регионального туризма;
  • Как оцифровать знания местных экспертов, автоматизировать их услуги и увеличить заработок;
  • Построение  smart-контуров в туристических объектах местного, регионального и федерального значения;
Модератор:
Елена Порман руководитель комиссии Российского союза туриндустрии (РСТ) по винному туризму
Спикеры:
Леонид Мармер генеральный директор Amadeus в России Виктор Кружалин профессор, д.г.н., заведующий кафедрой рекреационной географии и туризма МГУ имени М.В. Ломоносова Большие данные и ГИС как инструменты эффективного развития индустрии туризма Константин Марков лидер Центра отраслевой экспертизы «Туризм», Сбер Цифровая трансформация - ключевой тренд развития туризма Егор Яковлев сооснователь и директор по развитию платформы путешествий izi.TRAVEL Олег Косметон директор по развитию цифровых проектов Macomo Венера Ровенская функциональная группа маркетинговой поддержки и digital проектов бизнес рынка МТС Цифровые решения МТС для развития туристического потенциала
7.10.2021 (Четверг)
10:00-11:30
Зал №6
Экспертная сессия
СКЛАДСКАЯ ЛОГИСТИКА И ФУЛФИЛМЕНТ
Вопросы для обсуждения:
  • Развитие складской инфраструктуры - влияние роста еком и маркетплейсов;
  • Запуск региональных логистических центров как фактор развития екома по всей стране;  
  • Фулфилмент, микрофулфилмент, доставка из дарксторов;
  • SLA в сфере складской логистики;
  • Работа с маркетплейсами по остаткам/заказам вместо мерчанта;
Модератор:
Ольга Древаль независимый эксперт, ex. коммерческий директор службы доставки Dalli Service
Спикеры:
Евгений Бахарев CEO фулфилмент СДЭК Фулфилмент Константин Калинин коммерческий директор Бета Про Способы организации логистики при работе с маркетплейсами Анна Коломенская руководитель направления фулфилмента АО “Почта России” Логистика Почты России для E Commerce Дмитрий Новиков основатель фулфилмент оператора ReWorker Эдвин Луканов AZ.EXPRESS
7.10.2021 (Четверг)
10:00-10:50
Зал Казан
РИТЕЙЛ БУДУЩЕГО ГЛАЗАМИ ФУТУРОЛОГА ДАГА СТИВЕНСА
Что такое метавселенная и почему она коренным образом изменит то, как мы живем и делаем покупки?
Спикер:
Даг Стивенс знаменитый футуролог, основатель компании Retail Prophet
Модератор:
Элина Тихонова ведущая РБК 
7.10.2021 (Четверг)
10:00-10:50
Презентационная зона
ТРАНСЛЯЦИЯ СЕССИИ РИТЕЙЛ БУДУЩЕГО ГЛАЗАМИ ФУТУРОЛОГА ДАГА СТИВЕНСА
7.10.2021 (Четверг)
11:00-12:30
Зал Казан
Открывающая сессия
БУДУЩЕЕ E-COMMERCE. КЛЮЧЕВЫЕ ВЫЗОВЫ В ОТРАСЛИ
Вопросы для обсуждения:
  • Консолидация рынка и последствия;
  • Цифровая трансформация;
  • Инфраструктурные вызовы;
  • Точки роста рынка e-com;
  • Развитие экосистем и их влияние на рынок;
Модераторы:
Алексей Скатин заместитель генерального директора по электронной коммерции АО «Почта России»
Спикеры:
Александр Шульгин генеральный директор группы компаний OZON Мария Давыдова генеральный директор ГК «Детский мир» Даниил Шулейко руководитель бизнес-группы по электронной торговле и логистическим сервисам «Яндекс» Андрей Лукашевич директор по электронной коммерции “Магнит” Леонид Довладбегян управляющий директор онлайн-гипермаркета «Перекресток Впрок» Цифровая трансформация и переход в IT: что ждет онлайн-ритейл в будущем? Артем Соколов президент АКИТ Рынок интернет-торговли в России. Результаты 1-го полугодия 2021 года Юлия Михалева заместитель руководителя АНО “Роскачество” Ритейл будущего или как выжить в новой реальности
7.10.2021 (Четверг)
11:00-12:30
Презентационная зона
ТРАНСЛЯЦИЯ БУДУЩЕЕ E-COMMERCE. КЛЮЧЕВЫЕ ВЫЗОВЫ В ОТРАСЛИ
7.10.2021 (Четверг)
12:00-14:00
Зал №3
Экспертная сессия
МАРКЕТПЛЕЙСЫ, ПРАВООБЛАДАТЕЛИ И ПРОДАВЦЫ: РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И СУДЕБНЫЕ СПОРЫ
Вопросы для обсуждения:
  • Кто действительно отвечает за нарушение интеллектуальных прав на маркетплейсах?
  • Модели работы маркетплейсов с претензиями о нарушении интеллектуальных прав;
  • Проблемы квалификации нарушений при трансграничных продажах в пределах ЕАЭС;
  • Актуальная судебная практика по вопросам нарушения интеллектуальных прав с участием маркетплейсов;
Модератор:
Константин Суворов партнер юридической фирмы «Косенков и Суворов»
Спикеры:
Роман Медведев вице-президент категорий «Средства для бритья» и «Уход за полостью рта» Procter & Gamble в Восточной Европе Елена Изотова советник юридической фирмы «Косенков и Суворов» Пределы ответственности маркетплейса за нарушение исключительных прав: актуальная судебная практика и перспективы Анатолий Марков директор юридического департамента Lamoda Евгения Жаркова руководитель направления правового сопровождения коммерции, OZON Татьяна Ситнова руководитель юридического департамента Яндекс.Маркет Анна Клейменова  заместитель директора по развитию Wildberries Александр Курочкин старший директор по работе с Еком каналом и Дата-интеграции Procter & Gamble Взгляд производителя глазами покупателя
7.10.2021 (Четверг)
12:00-13:30
Зал №5
Экспертная сессия
МАЛОТОННАЖНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ ТРАНСПОРТ ДЛЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗОВ В E-COMMERCE
Вопросы для обсуждения:
  • Настоящее и будущее последней мили в ритейле. Прогноз трендов логистики на 5-7 лет;
  • Как рассчитать необходимое количество транспорта для доставки заказов;
  • Телематические системы управления на службе у бизнеса;
Модератор:
Василий Демин заместитель директора компании Координационный совет по логистике
Спикеры:
Борис Агатов независимый эксперт по инновациям в ритейле, автор концепции "Магазин 4.0 - новый ритейл" Андрей Кадетов руководитель проектного офиса ГК Современные транспортные технологии Павел Теплов Генеральный директор ООО «Урбаномика»
7.10.2021 (Четверг)
13:00-14:30
Зал Казан
Экспертная сессия
СОТРУДНИЧЕСТВО E-COM ИГРОКОВ СО СТАРТАПАМИ
Вопросы для обсуждения:
  • Подходы бизнеса к поиску и внедрению инноваций;
  • Выявление и содействие реализации потенциала стартапов;
  • Примеры лучших практик внедрения прорывных технологических решений от стартапов;
Борис Преображенский предприниматель, автор и ведущий подкаста о e-commerce ПрактикаDays, владелец ForOffice.ru
Спикеры:
Станислав Чернин директор по инновациям АО "Почта России" Евгений Джамалов директор по инновациям ТС "Магнит" Игорь Лутц управляющий партнер Untitled ventures Евгений Щепелин управляющий директор Дирекции по экосистеме юридических лиц “Сбер” Денис Никитин директор Центра сертификации “Сколково”
7.10.2021 (Четверг)
13:00-14:30
Зал №1
Стратегическая сессия
I часть
СОХРАНЕНИЕ БАЛАНСА НА РЫНКЕ
E-COMMERCE
Вопросы для обсуждения:
  • Факторы устойчивого развития отрасли;
  • Основные барьеры на пути развития e-commerce в России;
  • Меры государственной поддержки онлайн торговли;
  • Применимость мер регулирования офлайн-торговли к онлайн-торговле;
Модераторы:
Виктор Евтухов статс-секретарь – заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации Сергей Беляков управляющий директор OZON
Спикеры:
Денис Мантуров министр промышленности и торговли Российской Федерации Максим Акимов генеральный директор АО «Почта России» Аркадий Дворкович председатель фонда “Сколково” Ян Дюннинг президент и генеральный директор ПАО «Магнит» Александр Шульгин генеральный директор группы компаний OZON Алексей Федоров председатель Комитета по развитию электронной торговли ТПП РФ, совладелец и управляющий партнёр группы компаний «220 Вольт» Вероника Никишина генеральный директор АО “Российский экспортный центр” Илья Кретов генеральный директор на глобальных развивающихся рынках, eBay Артем Соколов президент АКИТ Реваз Юсупов заместитель генерального директора Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) Александр Иванов президент Национальная ассоциация дистанционной торговли Рустам Закиров управляющий директор – начальник управления по работе с клиентами потребительского сектора и торговли “Сбер” Иван Гуз заместитель генерального директора Авито Олег Альхамов генеральный директор FM Logistic в России
7.10.2021 (Четверг)
13:05-13:25
Презентационная зона
ПРЕЗЕНТАЦИЯ ВРЕДНЫЕ СОВЕТЫ ОТ ОНЛАЙН ПАТЕНТА. ПРИВЛЕКАЕМ КЛИЕНТОВ С ПОМОЩЬЮ ЧУЖИХ БРЕНДОВ
7.10.2021 (Четверг)
13:35-13:55
Презентационная зона
ПРЕЗЕНТАЦИЯ MANZANA GROUP – ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ ПЛАТФОРМА ЛОЯЛЬНОСТИ
7.10.2021 (Четверг)
14:30-16:00
Зал №6
Экспертная сессия
E-COM FOOTPRINT - ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ СЛЕД
Вопросы для обсуждения:
  • В интернет-магазине нельзя заказать доставку без упаковки, и бум дистанционных продаж не позволяет тем, кто отказывается в магазине от пакета, сократить использование пластика и картона, не всегда перерабатываемого;
  • Правила товарного соседства и требования к безопасной перевозке только усугубляют ситуацию – пакет для заказа часто нужен не один, товары отдельно заворачиваются в коробке в дополнительную бумагу или пузырьковый полиэтилен. Сама доставка также требует экожертв – транспорт вносит свой вклад в ущерб;
  • Насколько вопросы экопрактик уже занимают важное место в повестке ecom-игроков?
  • Кто из маркетплейсов уже достиг на пути к «зеленым» продажам успехов? Поделимся кейсами и обсудим ближайшие планы;
Модератор:
Софья Ваняткина директор по маркетингу и корпоративным коммуникациям АО Почта России
Спикеры:
Оксана Костив руководитель группы по корпоративной и социальной ответственности Lamoda Lamoda. Устойчивое развитие в моде. И это страшное слово «гринвошинг» Мария Заикина директор по связям с общественностью OZON Наталья Бенеславская руководитель отдела по устойчивому развитию и защите окружающей среды ИКЕА Екатерина Радионова заместитель генерального директора по операционной деятельности корпорации «Экополис» Экологичность как одно из потребительских ожиданий относительно e-commerce Наталья Плетникова начальник управления развития продаж АО «ГК «Современные транспортные технологии» Роль транспорта в снижении углеродного следа
7.10.2021 (Четверг)
14:30-16:00
Зал №4
Клиентский день
ПРАКТИКУМ ПОЧТЫ РОССИИ
Вопросы для обсуждения:
  • Почта и маркетплейсы – сервисы для селлеров;
  • Drop-off, фулфилмент, RFBS;
  • Срочная доставка из магазинов;
  • Универсальная услуга для продавцов маркетплейсов;
  • Cервис в пунктах выдачи заказов;

 

Модератор:

Василий Жайворонок

руководитель департамента по развитию федеральных клиентов  «Почта России»

Спикеры:
Анастасия Трошина директор по продукту и операциям, Дирекция логистической платформы Ozon Маркетплейс RFBS: возможности маркетплейса Ozon для продавцов   Иван Гуз заместитель генерального директора Авито Авито Доставка Яков Полетаев руководитель направления развития последней мили Aliexpress Россия Легкий старт и огромный потенциал для развития вашего бизнеса  

Борис Тарасов

CEO TOPBIO

Анна Калмыкова отдел взаимодействия с маркетплейсами и торговыми площадками АО «Почта России» Логистические решения "Почта России" и AliExpress  

Анатолий Бондаренко

отдел взаимодействия с маркетплейсами и торговыми площадками АО «Почта России»

Елена Носова руководитель отдела развития каналов доставки для электронной коммерции АО «Почта России» Новый уровень логистики для продавцов маркетплейсов  

Алексей Вдовин

руководитель департамента развития цифровых решений и технологий для электронной коммерции АО «Почта России»

Сурен Аракелян

руководитель направления по продукту Гиперлокальная доставка АО «Почта России»

7.10.2021 (Четверг)
14:30-16:00
Зал №5
Экспертная сессия
ЦИФРОВАЯ МАРКИРОВКА И ДОКУМЕНТАРНАЯ ПРОСЛЕЖИВАЕМОСТЬ В РОССИИ И ЕАЭС
Вопросы для обсуждения:
  • Национальная система маркировки и прослеживаемости товаров как инструмент развития и обеления рынков на территории РФ;
  • Необходимость интеграции информационных систем для развития единой системы маркировки товаров на территории ЕАЭС; 
  • Вопросы, решения, возможности: для импортеров с высоким оборотом продукции;
  • Электронный документооборот (ЭДО); межоператорский роуминг, форматы документов;
  • Управление рисками, связанными с законодательными аспектами маркировки товаров;
  • Как интегрировать систему маркировки товаров в единую систему электронного документооборота компании;
  • Международный опыт внедрения маркировки – 3Keys GmbH 
  • бизнес -  кейс OZON, Lamoda;
Модератор:
Андрей Романенко основатель «Эвотор»
Спикеры:
Игорь Яшин руководитель экспортных инициатив АО Почта России Денис Кузин директор департамента стратегических проектов Центра развития перспективных технологий Олег Павлов председатель общественной организации по защите прав потребителей "Общественная потребительская инициатива", заместитель председателя Общественного совета при Роспотребнадзоре, к.ю.н. Сергей Семенов сооснователь компании Vorsh Никита Плотников директор департамента “Продажа со склада OZON” и контроль качества продавцов Михаил Корниенко директор по работе с ключевыми клиентами 3Keys CIS Людмила Шмыгалева руководитель программы внедрения и развития маркировки, Lamoda Баженов Сергей генеральный директор Клеверенс Юлия Русинова директор по развитию бизнеса фискальных решений «АТОЛ» Сергей Жуков руководитель проекта маркировки ООО «Такском» Вадим Дерунов начальник отдела обеспечения функционирования системы цифровой маркировки товаров Департамента системы цифровой маркировки товаров и легализации оборота продукции Минпромторга России
7.10.2021 (Четверг)
14:30-16:30
Зал №3
ИНВЕСТИЦИИ В ИННОВАЦИОННЫЕ КОМПАНИИ И ТЕХНОЛОГИИ: КАК НЕ «ЗАДУШИТЬ» ПРОЕКТ И СОХРАНИТЬ КОНТРОЛЬ
Вопросы для обсуждения:
  • Формы инвестирования: прямое, заемное, гибридное;
  • На что обращать внимание при проверке (due diligence) IT-компаний;
  • Инструменты контроля инвестора;
  • Как сохранить мотивацию фаундеров проекта;
  • Стратегии выхода из проекта: о чем важно договориться на берегу;
Модератор:
Екатерина Знаменская юридическая фирма «Косенков и Суворов»
Спикеры:
Марат Давлетбаев директор по правовой работе AliExpress Россия Максим Новиков руководитель управления сопровождения сделок по слияниям и приобретениям X5 Retail Group Алексей Сухов директор по корпоративным и правовым отношениям М.Видео-Эльдорадо Александр Мутовин сo-Founder «Много лосося» Александр Авакянц управляющий партнер HUMANTEK GROUP, HACKERU РОССИЯ
7.10.2021 (Четверг)
14:30-16:00
Зал №2
Экспертная сессия
FOODTECH РЕШЕНИЯ СОВРЕМЕННОГО ПРОДОВОЛЬСТВЕННОГО РЫНКА
Вопросы для обсуждения:
  • Решения по доставке товаров категории ultra-fresh;
  • Новейшие достижения в продуктовой упаковке;
  • Альтернативные виды питания и технологии его персонализации;
  • Цифровая трансформация и омниканальность для продуктового ритейла и Foodtech;
Модератор:

Лидия Макшейн

независимый директор, консультант направления ЗОЖ в ритейле


Спикеры:
Антон Куканов заместитель руководителя Российской системы качества Ритейл будущего   Михаил Глеба технический директор инновационной компании IXR Цифровая трансформация и омниканальность для продуктового ритейла  

Роман Тимаев

руководитель портфеля инновационных продуктов 5Post, X5 Group

Андрей Накупбаев

территориальный руководитель собственной доставки "ВкусВилл"

7.10.2021 (Четверг)
14:40-15:00
Презентационная зона
ПРЕЗЕНТАЦИЯ VESUBR «ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛОГИСТИКИ ЗА СЧЕТ КОМПЛЕКСНОЙ ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ»
7.10.2021 (Четверг)
15:00-16:30
Зал Казан
Экспертно-аналитическая сессия
E-COM ТРЕНДЫ 2021-2022
Вопросы для обсуждения:
  • Как пандемия повлияла на процесс формирования стратегий развития бизнеса в e-commerce? 
  • Лучшие практики продаж в условиях повышения уровня консолидации рынка;
  • Взаимная интеграция сервисов и пути достижения синергии от объединения экспертиз;
  • Mobile First: мобильные приложения и бесшовный покупательский опыт
Модератор:
Алексей Фёдоров председатель Комитета по развитию электронной торговли ТПП РФ, совладелец и управляющий партнёр группы компаний «220 Вольт» 
Спикеры:
Алексей Скатин заместитель генерального директора по электронной коммерции АО «Почта России» Иван Федяков основатель и генеральный директор INFOline Даниил Фёдоров операционный директор OZON Павел Пищиков директор департамента управления Интернет-торговлей ГК «Детский мир» Александра Артюшкина управляющий коммерческий директор Lamoda Татьяна Умряева директор по продукту “Яндекс.Маркета" Алексей Карев директор по маркетингу SOKOLOV Денис Ардаширов руководитель бизнес-аналитики Brand Solutions “Сбер”
7.10.2021 (Четверг)
15:00-16:30
Зал №1
Стратегическая сессия
II часть
РЕГИОНЫ РОССИИ КАК ДРАЙВЕР РАЗВИТИЯ E-COMMERCE РЫНКА
Вопросы для обсуждения:
  • Объем и темпы роста рынка e-commerce в 2021 году в регионах; 
  • Успешные практики развития e-com в регионах;
  • Федеральные и локальные меры поддержки региональной онлайн-торговли; 
  • Проблемы построения e-com инфраструктуры в регионах oт логистики до маркетинга; 
  • Регионы глазами бизнеса: драйверы роста, проблемы, риски;
  • Взаимодействие федеральных игроков с региональными предпринимателями;
Модератор:
Федор Вирин, основатель Data Insight
Спикеры:
Алексей Судаков советник уполномоченного при Президенте Республики Татарстан по защите прав предпринимателей Михаил Хомич заместитель председателя правительства Удмуртии в Постпредство Главы Удмуртии Кирилл Григорьев заместитель Министра Министерство сельского хозяйства и продовольствия Московской области Роман Куринный руководитель департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края Виталий Нотченко руководитель департамента по региональным продажам АО «Почта России» Артем Соколов президент АКИТ Павел Глухов директор по взаимодействую с органами государственной власти СберМаркет Линар Хуснуллин основатель KazanExpress Александр Васильев руководитель направления по взаимодействию с органами государственной власти OZON
7.10.2021 (Четверг)
15:15-15:35
Презентационная зона
ПРЕСС-БРИФИНГ РЭЦ И ПОЧТЫ РОССИИ ПО ОТКРЫТИЮ НАЦИОНАЛЬНОЙ ВИТРИНЫ ТОВАРОВ НА AMAZON.DE
7.10.2021 (Четверг)
15:50-16:10
Презентационная зона
ПРЕЗЕНТАЦИЯ IMMERDI
7.10.2021 (Четверг)
16:25-16:45
Презентационная зона
ПРЕЗЕНТАЦИЯ СLEVERENCE
7.10.2021 (Четверг)
16:30-18:00
Зал №6
Экспертно-аналитическая сессия
ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ В E-COM
Вопросы для обсуждения:
  • Доставка "прямо сейчас" - временный тренд, ниша или будущее доставки
  • Своя доставка, аутсорс или гибридная модель? кооперация vs конкуренция
  • Себестоимость экспресс доставки? Сколько должна стоить доставка для получателя
  • Микрофулфилмент, доставка из дарксторов и доставка по клику
  • Доставка в ПВЗ набирает обороты
Модератор:
Роман Морозов глава направления "Яндекс.Доставка"
Спикеры:
Леонид Зондберг коммерческий директор АО «Почта России» Дмитрий Мананников операционный директор OZON Rocket Илья Стародубцев директор по доставке “Lamoda” Елена Образцова операционный директор "Утконос-ОНЛАЙН" Алексей Мисаилов директор по развитию бизнеса по России FM Logistic
7.10.2021 (Четверг)
16:30-18:00
Зал №4
Клиентский день
ПРАКТИКУМ ПОЧТЫ РОССИИ
Вопросы для обсуждения:
  • Электронный договор-оферты;
  • Перевозка сборных грузов;
  • Доставка в почтоматы;
  • Легкий возврат;
  • Электронные заказные письма в e-com бизнесе;
  • Оцифровка письменной корреспонденции;
Модератор:
Виталий Нотченко директор по региональным продажам электронной коммерции АО "Почта России"
Спикеры:
Дмитрий Иванов руководитель программы проектов ГК “Детский мир” Сергей Иванов директор по маркетингу Petshop.ru Как клиентские сервисы помогают в e-commerce Виталий Крутилин генеральный директор Мавико Жизнь интернет-магазинов в эпоху маркетплейсов Анна Коломенская руководитель направления по развитию фулфилмента АО «Почта России» Владислав Ярс руководитель проектов по новым технологиям АО «Почта России» Легкий возврат Дмитрий Шамшин руководитель отдела бизнес-анализа и методологии АО «Почта России» Павел Сергеев заместитель директора по электронной коммерции МР «Волга» АО «Почта России» Александр Шишов руководитель направления цифровых коммуникаций АО «Почта России» Электронная почтовая система Роман Лутковский руководитель направления цифровизации дополнительных сервисов АО «Почта России» Оцифровка письменной корреспонденции
7.10.2021 (Четверг)
16:30-18:00
Зал №5
Экспертная сессия
ФИНТЕХ: УМНЫЕ ДЕНЬГИ ДЛЯ E-COM
Вопросы для обсуждения:
  • Как изменение потребительских паттернов отразилось на финтехе?
  • Формирование стратегии привлечения трафика: различные каналы и инструменты привлечения и удержание клиента;
  • Системы быстрых платежей. Удастся ли банкам сохранить монополию или победит модель «банк как сервис»?
  • Развитие банковских сервисов внутри экосистем и маркетплейсов; экономика экосистемы;
  • Особенности функционирования эквайринга в e-com;
  • Удаленная идентификация как свобода выбора продуктов и сервисов;
  • Новые инструменты: товарное кредитование «купи сейчас, плати потом», биометрические технологии, решения в social commerce и сфере видеоконтента
Модератор:
Антон Павлов директор по развитию финансовых сервисов АО "Почта России"
Спикеры:
Евгений Щепелин управляющий директор Дирекции по экосистеме юридических лиц “Сбер” Алена Бочарова советник генерального директора по финансовым технологиям и продуктам «Почта России» Илья Огай руководитель финтех сервисов "Яндекс.Маркет" Максим Иванов директор по продажам Тинькофф Кредит Брокер Тренды и современные решения e-commerce в России Игорь Тростников директор по развитию продуктов СБП Владлен Максимов президент Ассоциации Малоформатной торговли России
7.10.2021 (Четверг)
16:30-18:00
Зал №2
Экспертная сессия
НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ТРЕНДЫ E-GROCERY
Вопросы для обсуждения:
  • Основные тренды рынка e-grocery;
  • Конкурентное преимущество через поиск и внедрение перспективных технологий;
  • Автоматизация производственных процессов и повышение качества клиентского опыта;
  • Конкуренция и эффективность бизнес-модели e-grocery;
  • Коллаборации игроков рынка;
  • Феномен российских сервисов экспресс-доставки;
  • Лучшие стратегии выполнения заказов;
  • Тенденции развития фулфилмента в e-grocery;
  • Инструменты продвижения поставщиков на платформе онлайн-ритейлера;
Модератор:
Александр Шуркаев E-commerce Leader North Eastern Europe NielsenIQ Динамика рынка e grocery
Спикеры:
Даниил Грачев руководитель коммерции ритейл-направления “Яндекс.Еда” Игорь Шиянов генеральный директор "Master Delivery" E food & e grocery: настоящее и будущее Пудичева Елена директор по ассортименту и ценообразованию “Утконос ОНЛАЙН” Павел Глухов GR-директор “СберМаркет” Игорь Рожков директор по маркетингу «Самокат» Арина Князева директор по развитию и качеству OZON Express Ozon Express: больше, чем e-grocery
7.10.2021 (Четверг)
17:00-18:30
Зал №1
Экспертная сессия
ЗДОРОВЬЕ С ДОСТАВКОЙ: РЫНОК ФАРМЫ ОНЛАЙН
Вопросы для обсуждения:
  • Новые правила торговли безрецептурными лекарствами;
  • Дистанционная торговля рецептурными лекарственными средствами: эксперимент с электронными рецептами; 
  • Как трансформируются аптеки с приходом на рынок маркетплейсов?
  • Построение “экосистемы здоровья” с дополнительными сервисами для потребителя;
  • Особенности реализации маркированных товаров в онлайн торговле лекарственными средствами;
Модератор:
Артем Соколов президент АКИТ
Спикеры:
Татьяна Кончагина руководитель по развитию фармацевтического направления АО «Почта России» Сергей Беляков управляющий директор OZON Нелли Игнатьева исполнительный директор Российской ассоциации аптечных сетей (РААС), к.фарм.н. Антон Буздалин основатель и генеральный директор компании СБЕР ЕАПТЕКА Александр Кузин генеральный директор Аптечной сети 36,6 Максим Агарев, директор проектов Яндекс.Маркет Даурен Абеуов руководитель онлайн-сервиса "Здравсити" Рынок фармы Максим Енин руководитель фармацевтического направления АО "Почта России" Егор Жаворонков руководитель проектов товарной группы Фарма ЦРПТ
7.10.2021 (Четверг)
17:00-18:00
Презентационная зона
Ток- шоу
ПОЛЕТЫ, ТЕЛЕПОРТЫ, МАТЕРИАЛИЗАЦИИ. ФАНТАЗИРУЕМ О ЕСОМ-УТОПИИ И ПРЕДСКАЗЫВАЕМ СРОКИ ЕЕ НАСТУПЛЕНИЯ
Вопросы для обсуждения:
  • Каким будет еком в России через 10 лет?  
  • Что будет драйвить рынок дальше?
  • Какие подходы будут востребованы?
  • Кто останется на плаву из маркетплейсов? Будут ли они также в лидерах рынка или что-то изменится? 
Модератор:
Ирина Малкова главный редактор The Bell
Спикеры:
Максим Акимов генеральный директор АО «Почта России» Борис Добродеев генеральный директор Mail.ru Group Александр Шульгин генеральный директор OZON Даниил Шулейко руководитель бизнес-группы по электронной торговле и логистическим сервисам "Яндекс"
День 2, 8.10.2021 (Пятница)
8.10.2021 (Пятница)
09:30-11:30
Зал №6
Экспертная сессия
РИТЕЙЛ БЕЗ ГРАНИЦ. БУДУЩЕЕ ЭКСПОРТА И ИМПОРТА
Вопросы для обсуждения:
  • Как международные торговые отношения влияют на российский ритейл рынок? 
  • Вызовы и перспективы экспорта и импорта в e-commerce;
  • Роль международного онлайн трафика в развитии логистической инфраструктуры;
  • Практика регулирования трансграничной торговли в РФ и за рубежом: влияние последних обновлений на отрасль;
  • Прогноз по международному рынку: 2020-2025;
Модератор:
Александр Иванов президент Национальная ассоциация дистанционной торговли Георгий Аликошвили член правления, заместитель генерального директора по международному бизнесу АО «Почта России»
Спикеры:
Владимир Виноградов руководитель департамента развития экспорта и новых направлений бизнеса АО "Почта России" Динамика экспорта Почты России в 2019-2021 Сергей Лебедев вице-президент по связям с государственными органами AliExpress Россия Марсель Салихов к.э.н., директор Центра экономической экспертизы Института государственного и муниципального управления НИУ ВШЭ Степан Гусамов, директор логистической платформы OZON Виталий Дырдасов управляющий директору 5Post, Х5 Group Надежда Романова генеральный директор PickPoint Татьяна Любимова генеральный директор DHL eCommerce Solutions Марат Артуганов директор BXB by Boxberry  Сергей Денисов директор по развитию международного бизнеса DPD в России Кевин Ханда сооснователь и технический директор Kazan Express Андрей Побежимов руководитель службы международной логистики СДЭК Виталий Степанов генеральный директор АНО "Московский экспортный центр" Онлайн-экспорт как эффективный инструмент наращивания объемов продаж: кейсы Московского экспортного центра Илья Микин генеральный директор iHerb в России Алексей Мурзенок директор по развитию электронной торговли АО "Российский экспортный центр"
8.10.2021 (Пятница)
09:30-11:30
Зал №1
Экспертная сессия
ОНЛАЙН-ОФЛАЙН-ОНЛАЙН ПУТЬ КЛИЕНТА
Вопросы для обсуждения:
  • Как использовать тренды покупательского поведения для планирования shopper journey ?
  • Как получить максимальную отдачу от новых покупательских миссий?
  • Post-store – быть рядом с покупателем;
Модератор:
Анна Лебедева исполнительный директор Ассоциация «Маркетинг в ритейле», член правления РАЭРР
Спикеры:
Андрей Осокин директора по маркетингу «Детский Мир» Ксения Кузнецова head of marketing communication & content, Groupe SEB Алексей Карев директор по маркетингу SOKOLOV Станислав Цветков руководитель e-commerce в The Coca-Cola Company Александра Цыганкова руководитель по развитию канала электронной коммерции Coca-Cola HВС Россия
8.10.2021 (Пятница)
10:00-11:30
Зал Казан
Аналитическая сессия
РАЗВИТИЕ E-COMMERCE ОТРАСЛИ В РОССИИ И МИРЕ
Вопросы для обсуждения:
  • Объем и темпы роста рынка e-commerce в 2021 году. Сравнение показателей в России и мире;
  • Анализ актуальных потребительских трендов в основных продуктовых сегментах и изменение в портретах ЦА;
  • Успешные стратегии развития крупнейших онлайн игроков России и мира;
  • Прогнозные сценарии развития e-com в России;
  • Какие шаги необходимо предпринять, чтобы не выпасть из гонки за потребителя?
Модератор:
Константин Локтев директор по работе с ритейлом NielsenIQ Россия Почему рынок онлайн-торговли FMCG продолжит опережающий рост?
Спикеры:
Борис Овчинников партнер, директор по исследованиям Data Insight Рекордный рост и его составляющие
8.10.2021 (Пятница)
10:00-11:30
Зал №2
Экспертная сессия
ОНЛАЙН-КАНАЛЫ ПРОДАЖ НА РЫНКЕ DIY, МЕБЕЛИ И ТОВАРОВ ДЛЯ ДОМА
Вопросы для обсуждения:
  • Перспективы и темпы развития онлайн торговли в сфере DIY, товаров для дома и мебели;
  • Какое место отводится маркетплейсам в стратегии продаж?
  • Сложности в работе с маркетплейсами?
  • Изменение потребительских предпочтений. Чего хочет потребитель?
Модератор:
Ольга Сатановская  CEO PIM Solutions
Спикеры:
Антон Букашкин руководитель направления интернет-продаж СТД «Петрович» Алан Кочиев директор категории маркетплейс Leroy Merlin Marketplace strategy Иван Мельников коммерческий директор Ozon Продвижение DIY на маркетплейсе Виталий Шахматов руководитель онлайн-маркетинга Hoff
8.10.2021 (Пятница)
10:00-11:30
Зал №4
Экспертная сессия
МАРКЕТПЛЕЙС – СОТРУДНИЧАТЬ НЕЛЬЗЯ ОТКАЗАТЬСЯ
Вопросы для обсуждения:
  • Стратегия для брендов: развивать собственный D2C или уходить на маркетплейс?
  • Новые форматы сотрудничества с маркетплейсами;
  • Как определить, на каких площадках действительно стоит присутствовать?
  • Как будут выживать небольшие и средние онлайн-магазины?
  • Если бы сейчас производитель/посредник  решил выйти на маркетплейс, то какие три совета ему можете дать ( из разряда на что посмотреть, какие ограничения  и т.д.);
  • Как правильно считать юнит экономику на маркетплейсах. Какие риски стоит планировать;
  • Какая логистическая модель бизнеса останется в будущем?
  • Как и где найти экспертизу по работе с маркетплейсами и нужно ли обращаться к посредникам? 
  • Какие бесплатные инструменты работы на маркетплейсах есть?
  • Три основные проблемы при работе с маркетплейсами;

 

Модераторы:

Евгений Горцев

e-commerce эксперт: специалист по запуску и развитию интернет-продаж брендов и торговых сетей

Виолетта Минина

ex. head of e-commerce PepsiCo

Спикеры:

Василий Жайворонок

руководитель департамента по развитию федеральных клиентов  «Почта России»

Александр Слуцкий

руководитель развития бизнеса AliExpress Россия

Алексей Петровский

главный аналитик Фонда Руснаука

Анна Калеева

директор OZON Marketplace в OZON

Ярослав Андреев

head of e-commerce Sony

Василий Федосеев

руководитель b2b продукта “Яндекс.Маркет”

Олег Харук директор по развитию LEOMAX Агрегаторы продавцов на маркетплейс – следующий Big Thing!
8.10.2021 (Пятница)
10:00-11:30
Зал №3
Экспертная сессия
BRAINSTORM HR-ДИРЕКТОРОВ В E-COM: ТРЕНДЫ ПОСЛЕДНИХ ЛЕТ, ТЕНДЕНЦИИ БУДУЩЕГО
Модераторы:
Марина Тарнопольская управляющий партнер Kontakt InterSearch Russia Макар Лисицин лидер практики e-com Kontakt InterSearch Russia
Спикеры:
Серова Мария директор по персоналу и организационному развитию KupiVip Group Елена Семенчук HR-директор дивизиона логистики Ozon Group Алеся Рактина HR-директор Все.инструменты.ру Лариса Вакуленко HR-директор Vprok.ru Наталья Сентюлева руководитель по обучению, оценке и развитию персонала Утконос ОНЛАЙН Ольга Тонких директор Ventra Industrial
8.10.2021 (Пятница)
10:00-11:30
Зал №5
Экспертная сессия
МАГАЗИН 4.0: КАК РИТЕЙЛ ПРИСПОСАБЛИВАЕТСЯ К НОВОМУ ПОКУПАТЕЛЬСКОМУ ПОВЕДЕНИЮ В ОНЛАЙНЕ
Вопросы для обсуждения:
  • Новые привычки покупателя в онлайне;
  • Центральная точка взаимодействия с покупателем мобильное приложение;
  • Персонализация – работа с данными и новыми трендами, как это работает;
  • Удерживать в офлайне потребителя или дать возможность уйти в онлайн;
  • Что для потребителя сейчас первичнее при взаимодействии с брендом его восприятие бренда в онлайне или в физическом магазине;
Модератор:
Борис Агатов независимый эксперт по инновациям в ритейле
Спикеры:
Иван Бурмистров руководитель отдела аналитики электронной коммерции компании Связной Евгений Лапин руководитель развития бизнеса российского подразделения Flocktory Кирилл Мусин директор по электронной торговле Cozy Home Тимофей Триумфов коммерческий Директор 5Post
8.10.2021 (Пятница)
12:00-13:30
Зал №6
Экспертная сессия
ОПТИМИЗАЦИЯ ЛОГИСТИКИ ЧЕРЕЗ ЦИФРОВУЮ ТРАНСФОРМАЦИЮ
Вопросы для обсуждения:
  • Как цифровизация цепи поставок помогает нивелировать риски? 
  • Автоматизация процессов через интеграцию с IT сервисами;
  • Построение команды через продуктовый подход;
  • Прогнозирование запасов и маршрутизация. WMS и TMS системы; 
  • Технологии автоматизации с применением роботехнологий;
Модератор:
Антон Мартьянов бизнес-аналитик в управлении цепями поставок Digital SCM Expert
Спикеры:
Андрей Мельниченко руководитель проекта автоматизации мониторинга транспорта АО "Почта России"   Павел Икомасов руководитель направления роботизации ОZON Сергей Оленцов product owner «Утконос-ОНЛАЙН» Карина Широян директор по развитию бизнеса "Яндекс.Маршрутизации" Ксения Хизова директор по продуктам и развитию бизнеса "СберКорус" Ольга Сатановская генеральный директор PIM Solutions Ольга Калоева операционный директор Vprok.ru Перекрёсток
8.10.2021 (Пятница)
12:00-14:00
Зал Казан
Экспертная сессия
BEST PRACTICES: АКТУАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Вопросы для обсуждения:
  • Влияние автоматизация и облачных технологий на развитие новых бизнес-моделей онлайн ритейла;
  • Как VR технологии помогают в улучшении пользовательского опыта и оптимизации процессов магазина;
  • Роботизация операционной деятельности; Social media shopping. Хайп или инструмент будущего?
  • Кейсы внедрения Digital технологий в продажи и результаты этих внедрений;
Модератор:
Евгений Горцев e-commerce эксперт: специалист по запуску и развитию интернет-продаж брендов и торговых сетей Ксения Родионова D2C E-commerce Leader Philips Personal Health
Спикеры:
Никита Жучков руководитель проектного офиса открытых инноваций АО "Почта России" Владимир Малов CTO “Утконос ОНЛАЙН” Яна Сачкова E-commerce Директор L’Occitane, Erborian, Elemis Иван Боровиков сооснователь MindBox Максим Преображенский СМО Поле.рф, ex. Head of B2B marketing Canon
8.10.2021 (Пятница)
12:00-13:30
Зал №2
Экспертная сессия
ИСТОРИЯ ИГРУШЕК: ДЕТСКИЕ ТОВАРЫ И ИГРУШКИ В ОНЛАЙН ТОРГОВЛЕ
Вопросы для обсуждения:
  • Аналитический обзор рынка детских товаров и игрушек в России. Результаты 2021 года.
  • Темпы роста онлайн продаж в категории “Детские товары и игрушки”;
  • Развитие Click & collect в сегменте продукции для детей;
  • Растущие сегменты в категории и точки роста в онлайне;
  • Роль логистической инфраструктуры в развитии онлайн-сегмента детских товаров. Аутсорс или свой собственный магазин;
Модератор:
Константин Фришберг коммерческий директор по направлению «Игрушки» “Детский мир”
Спикеры:
Артём Бучин руководитель направления по развитию категории М&K OZON Юрий Шишкин основатель и руководитель 24TTL Евгений Гончарук АО "Почта России" Марина Трегуб Сима-ленд Сергей Ерофеев директор интернет-магазина  mir-kubikov.ru Lego Александр Негруца сооснователь Imshop
8.10.2021 (Пятница)
12:00-13:30
Зал №4
Экспертная сессия
ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА ПОСТАВЩИКОВ С МАРКЕТПЛЕЙСАМИ
Вопросы для обсуждения:
  • Что победит – ассортимент /специализация или скорость?
  • Какая модель победит FBM/FBS, гибриды?
  • Когда везде будет рич-контент?
  • Кто важнее для маркетплейса, мало больших или тысячи маленьких селлеров?
Модератор:
Сергей Егорушкин B2Basket
Спикеры:
Константин Маслов коммерческий директор маркетплейса СберМегаМаркет Сергей Коликов сооснователь SayЧас Евгений Богданов руководитель отдела по управлению категорией мужской одежды и обуви Lamoda Иван Ивушкин руководитель маркетплейса «Детского мира» Александр Кулев eCommerce Director Crocs Людмила Казунеткина head of Digital, Media and E-commerce в Philips Domestic Appliances
8.10.2021 (Пятница)
12:00-14:00
Зал №1
Экспертная сессия
ВОВЛЕЧЕНИЕ И МОТИВАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ. CO-CREATION
Вопросы для обсуждения:
  • Вовлечение покупателей –  новые возможности и решения в ecom?
  • Какой новый опыт могут дать механики с использованием новых технологий?
  • Co-creation – хотят ли покупатели участвовать в создании товаров?
  • Персонализация в e-commerce;
Модератор:
Анна Лебедева исполнительный директор Ассоциация «Маркетинг в ритейле», член правления РАЭРР
Спикеры:
Денис Марфутин директор по операционному маркетингу «Перекресток Впрок» Дарья Разбойникова Эксперт по аналитическим продуктам для крупного и среднего бизнеса СберАналитика Елизавета Волошанина  директор департамента по взаимодействию с потребительским рынком Дмитрий Буров руководитель отдела рекламной коммерции, OZON Олег Мамаев директор по маркетингу The Coca-Cola Company Дина Фильковская эксперт по цифровым продуктам для малого и среднего бизнеса СберАналитика
8.10.2021 (Пятница)
12:00-13:30
Зал №3
Экспертная сессия
ECOM КАК ПРОФЕССИЯ: ВЫЗОВЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ
Вопросы для обсуждения:
  • Как закрывать большой объем вакансий массовых должностей; Цифровизация и роботизация рабочих функций, как конкурентное преимущество работодателя; Эффективные инструменты онлайн или офлайн? Адаптация, обучение и развитие сотрудников. Критерии необходимости и достаточности определения программ; Менеджмент: внешний рынок или быстрый рост внутренних кандидатов; Cross функциональное взаимодействие, мотивация, коммуникации. Covid фактор;
Модератор:
Мария Смирнова директор по персоналу ГК «220 Вольт»
Спикеры:
Юлия Солдаткина (Чередникова) руководитель Корпоративного университета «Почты России» Александра Цыганкова руководитель по развитию канала электронной коммерции Coca-Cola HВС Россия Александр Сампетов руководитель направления развития малого и среднего бизнеса Авито Работа Светлана Панасенко д.э.н., профессор, заведующая кафедрой торговой политики РЭУ им. Г.В, Плеханова Ксения Марданова руководитель программ стажировок OZON Мария Шиповалова директор по персоналу и коммуникациям FM Logistic Ситуация на рынке и тренды в подборе персонала для e-com
8.10.2021 (Пятница)
12:00-13:30
Зал №5
Экспертная сессия
МАГАЗИН 4.0: МАРКЕТИНГ В ЦИФРОВЫХ КАНАЛАХ, СЛОЖНОСТИ ВЫГОДЫ И НОВЫЕ ВЫЗОВЫ
Вопросы для обсуждения:
  • Новые каналы взаимодействия с покупателем Twitch, Cybersport команды, Тик-Ток;
  • Практически каждый день появляются новые каналы и инструменты продвижения. Как определиться, что новый инструмент подходит вашему бренду?
  • Уменьшение ценности социальных сетей Instagram, Вконтакте, Facebook и рост востребованности медиаплатформ (Дзен, Тик-Ток, YouTube), какие специфики работы с ними?
  • Несмотря на активный рост новых площадок, Instagram все еще остается самой влиятельной социальной сетью. Продающие инструменты в сфере Social Media;
  • Livestreaming, как его организовать, что стоит за этим явлением, какова эффективность;
  • Как бренду подступиться к стримам, какие форматы стримов сейчас заходят русскоязычной аудитории?
  • Как продавать через творческий и развлекательный контент?
  • Креативные методологии и как их применять в коммуникационной стратегии и в создании контента;
  • Как корректно оценивать новые каналы?
  • Brand lift, исследования и аналитика;
Модератор:
Борис Агатов независимый эксперт по инновациям в ритейле
Спикеры:
Ангелина Путилина директор департамента маркетинговых коммуникаций Ozon Ozon — быстрорастущий мультикатегорийный маркетплейс Амина Эмерсон директор по маркетингу Твой Дом Сергей Бузилов руководитель digital-проектов AliExpress Россия Александра Дедюхина глава креативной группы ESforce (Virtus.pro, Yota Arena, Cybersport.ru) Holding Костенко Олег DAO POTFOLIO COMPANY Co-Founder & CEO Светлана Разыграева директор по маркетингу Кенгуру
8.10.2021 (Пятница)
14:00-14:45
Зал №3
ВЗГЛЯД НА HR ПРОБЛЕМЫ В E-COM: ИТОГИ ИССЛЕДОВАНИЯ ОТРАСЛИ И МНЕНИЯ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ
Модераторы:
Марина Тарнопольская управляющий партнер Kontakt InterSearch Russia
Спикеры:
Евгений Щепелин управляющий директор SberX Алексей Ручкин ex генеральный директор Русское Стрелковое Оружие (ГК «Калашников»), директор службы цифрового маркетинга "Лента" Макар Лисицин лидер практики e-com Kontakt InterSearch Russia
8.10.2021 (Пятница)
14:00-16:00
Зал №6
Экспертная сессия
ПОСЛЕДНЯЯ МИЛЯ И ГОРОДСКАЯ ЛОГИСТИКА: ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ
Вопросы для обсуждения:
  • Развитие городской логистики через строительство распределительных центров и хабов, дарксторов и ПВЗ: мировой опыт и российские реалии;
  • Что нужно покупателю на последней миле?
  • Последняя миля как часть клиентского сервиса;
  • Эволюция рынка курьерских услуг в e-commerce;
  • “Век коллабораций”: как решить дилемму между построением своего подразделения “последней мили” и передачи сервиса на аутсорс?
  • Рынок постаматов
Модератор:
Ольга Сатановская генеральный директор PIM Solutions
Спикеры:
Сурен Аракелян руководитель по продукту гиперлокальная доставка АО “Почта России” Леонид Зондберг коммерческий директор АО "Почта России" Павел Слав руководитель группы операционного управления сервиса “Яндекс.Лавка” Руслан Фахртдинов директор транспортной логистики интернет-магазина ГК «Детский мир» Денис Дьяченко директор направления партнерских логистических программ OZON Константин Кун старший менеджер департамента доставки СДЭК
8.10.2021 (Пятница)
14:00-15:30
Зал №5
Экспертная сессия
МАГАЗИН 4.0: РОБОТИЗАЦИЯ И АВТОМАТИЗАЦИЯ РИТЕЙЛ-БИЗНЕСА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИИ
Вопросы для обсуждения:
  • Перестройка бизнес-процессов в компании под необходимость автоматизации, кто должен давать задание: бизнес-подразделения или IT? Как гармонизировать взаимодействие между бизнесом и IT;
  • Как при автоматизации логистики выстроить взаимоотношения с внешними участниками, чтобы добиться максимального эффекта;
  • Автоматизация линейного персонала, доступная глубина и эффективность такой автоматизации;
  • Автоматизация взаимодействия с потребителем (чатботы, голосовые помощники, биометрия, дополненная реальность);
Модератор:
Борис Агатов независимый эксперт по инновациям в ритейле
Спикеры:
Андрей Орлов IT директор Аскона Евгений Римский управляющий по закупкам и качеству Вкусвилл Наталья Морковская Head of Distribution Department Otto Group Russia Ирина Голощапова глава data-science Лента Кристиан Нестеренко head of new business GigAnt Алена Мастерова управляющий по развитию Эквио
8.10.2021 (Пятница)
14:00-15:30
Зал №4
Экспертная сессия
E-COMMERCE В КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЯХ: КАК НАЙТИ СВОЕ МЕСТО В ЖИЗНИ КЛИЕНТА В НОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ
Вопросы для обсуждения:
  • Позиционирование как ключевой актив компании. Как проверить жизнеспособность своей конкурентной позиции: почему она интересна клиентам, а конкуренты не смогут её забрать?
  • Выбор наиболее выгодной целевой аудитории – как не ошибиться в мире с миллиардов онлайн каналов и победить в эпоху перенасыщенности?
  • Создание омниканальной среды и управление рекомендациями клиентов. Почему клиенты предпочтут продукт вашей компании продуктам конкурентов? Почему будут рекомендовать и покупать дороже?
  • Розница и поставщик – смена ролей. Как создать условия для совместного заработка? Совместная база клиентов, логистика, центры закупок. Совместное создание новых товаров и услуг;
Модераторы:
Дмитрий Ермаков владелец типографии "Эльф–ИПР" Вадим Ширяев член совета директоров Trout&Partners Global
Спикеры:
Kevin Wei Trout&Partners China (Китай) Lorenz Wied Trout&Partners Ausrtia/Germany (Австрия/Германия) Анастасия Гусенцова эксперт по коммуникациям в социальных медиа Александр Задорожный основатель сети фотостудий "ТриНаЧетыре" Madanmohan Rao директор по исследованиям "Asian Media Information and Communication centre" (Индия) Максим Афонасьев основатель и владелец ГК "Аксус" Сергей Крюков генеральный директор Управляющей Компании "РусФитнесКом" Андрей Саламатин владелец ювелирной компании "Сереброника"
8.10.2021 (Пятница)
14:30-16:30
Зал Казан
Экспертная сессия
BIG DATA И МАШИННОЕ ОБУЧЕНИЯ В РАБОТЕ С КЛИЕНТСКИМИ ДАННЫМИ
Вопросы для обсуждения:
  • "Интернет поведения" (IoB): создание портрета покупателя с помощью предиктивной аналитики и принцип data fusion для формирования поведенческих моделей (объединение информации о банковских операциях, перемещении по торговому залу и геоданных);
  • Персонализированный маркетинг и персонализированные рекомендательные системы; 
  • Автоматизация операционных процессов (например, прогнозирование объема и ассортимента закупок, автоматизированное ценообразование и т.п.);
  • Как правильно считать ROI от внедрения big data проектов?
  • Что можно делать небольшим интернет магазинам?
  • Как миксуют офлайн и онлайн данные?
  • Почему, несмотря на биг дату, используют массовую бомбардировку пушами? Как понять когда биг дата нужна, а когда не нужна?
  • Проводите ли вы регулярный аудит data governance? И как считаете нужен ли он?
  • Есть ли какие-то интересные, может быть смешные инсайты о своих потребителях, которыми могут поделиться?
  • Какие стратегии и возможности монетизации данных используют?
Модераторы:
Евгений Горцев e-commerce эксперт: специалист по запуску и развитию интернет-продаж брендов и торговых сетей Александр Кубанеишвили advisory board Insider
Спикеры:
Максим Шерейкин директор по ИТ-архитектуре и управлению данными АО "Почта России" Александр Айваз управляющий директор по данным и аналитике Lamoda Сергей Тимохин операционный директор Retail Rocket Артемий Шайденко руководитель направления веб-сайтов, управление продуктов «Перекрёсток Впрок» Роман Халкечев руководитель направления аналитики и ML Яндекс.Еды Андрей Незнамов управляющий директор-начальник Центра регулирования AI "Сбер" Виктор Крылов директор по розничным продажам Петровакс
8.10.2021 (Пятница)
14:30-16:30
Зал №1
Экспертная сессия
SUSTAINABILITY: ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ УСТОЙЧИВОСТИ ТОВАРОВ
Сессия организована Экологическим союзом и Ассоциацией POPAI Россия при поддержке X5 Group
Вопросы для обсуждения:
  • Презентация Руководства UNEP по предоставлению информации об устойчивости товаров;
  • Обзор кейсов, следующих рекомендациям Руководства; 
  • Дискуссия применения текущих подходов по позиционированию устойчивости товаров и коммуникации с потребителем;
Модератор:
Анна Лебедева исполнительный директор Ассоциация «Маркетинг в ритейле», член правления РАЭРР
Спикеры:
Нильс Хойер эксперт программы «Информация для потребителей и экомаркировка» в координационном центре программы ООН по информированию потребителей One Planet Юлия Грачева директор Экологического союза, член правления Всемирной ассоциации экомаркировки  Михаил Бабенко  эксперт Европейского университета в Петербурге Мария Подкопаева руководитель проектов по устойчивому развитию Х5 Group Екатерина Иванова руководитель направления социально-экологической ответственности в «Леруа Мерлен» Россия Алина Кашапова R&D менеджер Unilever Василий Фокин руководитель направления устойчивого развития Danone по России и СНГ
К участию приглашены:
Представитель М.Видеo
Информационные партнеры
  • +1 Платформа — профессиональный нетворкинг и сообщество проектов, которые поддерживают идеи устойчивого развития и стремятся стать экологичными.
  • Rusbase — компания RB.RU — независимое издание о технологиях и бизнесе, организатор мероприятий и создатель сервисов для предпринимателей, инвесторов и корпораций.
  • Retail.ru — портал для ритейлеров и поставщиков.
8.10.2021 (Пятница)
14:45-15:30
Зал №3
ТРАНСФОРМАЦИЯ ПОДБОРА: КАК ХАНТИТЬ И МОТИВИРОВАТЬ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ E-COM ОТРАСЛИ?
Модератор:
Макар Лисицин лидер практики e-com Kontakt InterSearch Russia
Спикеры:
Олеся Алексеева head of recruitment «Все Инструменты» Софья Донгаузер руководитель управления по подбору технологического персонала ТС "Магнит" Олеся Плотникова head of recruitment HH Екатерина Селиванова ведущий менеджер по подбору персонала "Все Инструменты"
8.10.2021 (Пятница)
16:00-17:30
Зал №4
Экспертная сессия
СЕРВИСЫ ДЛЯ ПРОДАВЦОВ МАРКЕТПЛЕЙСОВ
Вопросы для обсуждения:
  • Решения для оптимизации и автоматизации продвижения товара на маркетплейсах;
  • Оценка конверсии карточки товара и качества контента;
  • Методы контентной и поисковой оптимизации;
  • Автоматизация рекламных кампаний на Ozon и Wildberries;
  • Операционная специфика – как работают склады, доставка;
  •  Логистика – FBO / FBS / DBS / RFBS в чем различие этих моделей на каждом маркетплейсе; 
  • Запрос рынка -  комплексная услуга, включающую вывод на маркетплейсы и работу с маркетплейсами по остаткам/заказам вместо мерчанта;
Модератор:
Тамари Миминошвили директор по развитию MySizeID
Спикеры:
Мария Зубарева коммерческий директор UPMARKET КАК ПРОДАВАТЬ БОЛЬШЕ ПРИ ПОМОЩИ КОНТЕНТА Гавриил Навроцкий директор по развитию товарной витрины и взаимодействию с поставщиками, АО “Почта России” Елена Носова руководитель отдела развития каналов доставки для электронной коммерции АО “Почта России” Вадим Солынин операционный директор XWAY Какие проблемы селлеров решают сервисы? Илья Златан директор ALLINUP Марат Арсланов директор по маркетингу CityNature
8.10.2021 (Пятница)
16:00-16:30
Зал №3
КАК УВЕЛИЧИТЬ ВОЗВРАТ ИНВЕСТИЦИЙ В ОБРАЗОВАНИЕ E-COMMERCE КОМАНДЫ
Вопросы для обсуждения:
  • Ключевые компетенции в e-com, по которым ваша команда отстает;
  • Как понять, что сотрудников нужно обучать и как правильно сформировать заказ?
  • Ключевые принципы корпоративного образования не для галочки;
  • Измерение результатов корпоративного образования;
Модератор:
Макар Лисицин лидер практики e-com Kontakt InterSearch Russia
Спикеры:
Михаил Паршин руководитель образовательной компании ePlatform, локального партнера Alibaba Global Digital Talents Network Зиба Джафарова руководитель методического центра «Теории и практики» и платформы корпоративного обучения K-AMPUS
8.10.2021 (Пятница)
16:00-17:30
Зал №5
Экспертная сессия
МАГАЗИН 4.0: ПОКУПАТЕЛЬСКИЙ ОПЫТ В ЦИФРОВЫХ КАНАЛАХ
Вопросы для обсуждения:
  • Какие практики покупательского опыта нужно обеспечить потребителю в магазине (рекомендации, сравнение товаров, единая виртуальная корзина, отзывы, оплата мобильным телефоном), чтобы сделать бесшовным омниканальный опыт;
  • Как ослабить негативные факторы, влияющие на пользовательский опыт в цифровых каналах;
  • Как строить омниканальную стратегию, если большинство товаров продаётся через маркетплейс, доставщиков продукции, а не в собственных каналах;
  • Как способствует омниканальной стратегии Супер-App (супер приложение);
Модератор:
Борис Агатов независимый эксперт по инновациям в ритейле
Спикеры:
Егор Ваганов директор омниканальной концепции магазинов Leroy Merlin Евгения Макарова директор по электронной коммерции Zarina Сергей Беззубцев директор по электронной коммерции METRO Любовь Шенессо директор по электронной коммерции Kiabi Глеб Кащеев директор московского офиса Sendsay Артем Гладких генеральный директор и основатель Signum Антон Порохня аккаунт-директор Greensight
8.10.2021 (Пятница)
16:30-17:00
Зал №3
ЧТО ПРОИСХОДИТ НА РЫНКЕ E-COM ЗА РУБЕЖОМ: КАК ИЩУТ, ЧЕМ МОТИВИРУЮТ
Модератор:
Макар Лисицин лидер практики e-com Kontakt InterSearch Russia
Спикеры:
Joyce Jing CEO/President ZW HR Consulting Co., Ltd. Шанхай, Китай
8.10.2021 (Пятница)
16:30-18:00
Зал №6
Форсайт сессия
БЕСПИЛОТНОЕ БУДУЩЕЕ 2035
Вопросы для обсуждения:
Модератор:
Георгий Баутин руководитель департамента управления авиатранспортом АО “Почта России”
Спикеры:
Сергей Сергушев заместитель генерального директора по логистике АО «Почта России» Михаил Иванов руководитель направления Центра компетенции Концепции продукта Дирекции по планированию продукта ООО «Объединенный инженерный центр», Группа ГАЗ Андрей Ионин главный аналитик ассоциации «Цифровой транспорт и логистика» Антон Ходаковский SF Express SF UAV Антон Грезнев руководитель отдела Data Science, Gumich Robotics Владимир Маркин директор программы «Беспилотные вертолеты» АО «НЦВ Миль и Камов» (холдинг АО «Вертолеты России») Андрей Панасюк руководитель проекта «ВР-Технологии» Александр Охонько генеральный директор "ВР-Технологии" Евгений Макаров главный конструктор ПАО «КАМАЗ» - директор НТЦ КАМАЗ Алексей Боровков проректор по перспективным проектам Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого, научный руководитель Института передовых производственных технологий СПбПУ, руководитель Инжинирингового центра СПбПУ, лидер - соруководитель РГ "Технет" Национальной технологической инициативы (НТИ)